หน้าแรก/ผลงาน/Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform
Full-stack⭐ Featured

Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform

แพลตฟอร์ม Omnichannel Chat ที่รวม Facebook, Instagram, LINE, WhatsApp, TikTok, Shopee, Lazada และ Live Chat ไว้ในจอเดียว พร้อม AI Chatbot 24/7, Visual Flow Builder แบบ No-Code, Broadcast Campaign, Analytics และ Team Collaboration ออกแบบด้วย Next.js 15 + Clean Architecture + Atomic Design และ Presenter Pattern

วันที่
มีนาคม 2568
หมวดหมู่
Full-stack
Views
0
🚀
Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform thumbnail

ฟีเจอร์หลัก

Unified Inbox & Channel Integrations

รวมทุกข้อความจาก Facebook, IG, LINE OA, WhatsApp, TikTok, Shopee, Lazada และ Live Chat ไว้ในอินบ็อกซ์เดียว พร้อม customer profile และ message templates

AI Chatbot & Visual Flow Builder

AI Chatbot ตอบอัตโนมัติ 24/7 เรียนรู้จากข้อมูลแบรนด์ พร้อม Flow Builder แบบ Drag & Drop ที่สร้าง workflow และ handoff ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Automation & Broadcast Campaigns

Auto-reply, smart routing, segmentation และ broadcast แคมเปญแบบ Rich Message/Schedule พร้อม campaign analytics

Analytics Dashboard & Team Collaboration

Real-time dashboard, conversation/agent analytics, leaderboard, internal notes, team inbox, agent status และ role-based access

Clean Architecture + Atomic Design

ยึด Clean Architecture, SOLID, Presenter pattern, Atomic Design components แยก domain/infrastructure/presentation พร้อม hooks และ repositories mock-ready

แกลเลอรี่

📸
Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform screenshot 1
📸
Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform screenshot 2
📸
Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform screenshot 3
📸
Converge - Omnichannel Chat & AI Customer Service Platform screenshot 4

เทคโนโลยี

Next.js 15TypeScriptReact 19Tailwind CSS 4ZustandLocalForageSupabaseReact Hook FormZodNext ThemesAxiosLucide React

สนใจทำโปรเจคแบบนี้?

ปรึกษาฟรี! เราพร้อมช่วยคุณสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์

รับคำปรึกษา